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Interview d'Emmanuel Zeller,Directeur de la Communication Auchan France

Questions à Emmanuel ZELLER, ex Directeur d’AUCHAN Vélizy, devenu Directeur de la Communication d’AUCHAN France.


Emmanuel Zeller
Pourquoi avoir souhaité être partenaire de la Chaire PGC: Qu'attendez-vous d'elle ? Que vous apporte-elle ?

"Nous nous sommes associés à la Chaire Grande Consommation de l’ESSEC dans le cadre de notre politique de partenariat avec les grandes écoles, avec l’envie d’apporter l’éclairage singulier de notre entreprise sur le monde de la distribution, en recherchant par ailleurs la richesse des apports de réflexion des étudiants d’écoles renommées.
L’ESSEC est une tribune notoire pour expliquer nos politiques particulières de capitalisme familial, d’intéressement salarié, de modèle de croissance long terme et maitrisée d’un groupe privé et indépendant, de projet d’entreprise, et de vision du commerce de détail en France et à l’international.
Enfin, la Chaire nous apporte un retour critique et décalé sur notre métier, par le biais des stages proposés aux étudiants, mais aussi lors des interventions régulières que nous assurons dans la Chaire."

Quelles sont vos attentes vis-à-vis des étudiants de la Chaire: une connaissance approfondie du monde des PGC? Des prochaines recrues (stages, CDI)? Un travail commun sur des questions que vous vous posez ?...

"Nous attendons des étudiants une envie de venir découvrir et mieux comprendre notre métier, par une approche tant pragmatique (stages en magasin) que cognitive (échanges, cas, rencontres, interventions). En fonction des sujets portés par la Chaire chaque année, nous nous associons aux apports et parcourons avec grand intérêt les productions réalisées par les élèves.
Enfin, nous espérons aussi par ce biais de partenariat simple et transparent, générer quelques vocations pour rejoindre les effectifs de nos cadres dirigeants de demain, aux côtés des quelques « anciens » qui y sont déjà, aux postes clés."

Êtes-vous satisfaits ?

"Nous sommes très satisfaits de ce partenariat qui s’illustre surtout au travers de 3 temps forts annuels. 
En premier lieu, l’accueil d’une large promotion de nouveaux élèves à l’école, en première année, en stage « découverte entreprise », dans nos sites parisiens majoritairement, et parmi les plus emblématiques (La Défense, Vélizy, Cergy, ..). 
Puis les interventions successives de nos dirigeants en cours, à l’école, ou pour une session, sur un site d’AUCHAN. 
Et enfin, les stages de durées variables proposés aux étudiants de la Chaire en approfondissement de leur parcours, comme cette année pour quelques-uns d’entre uns sur le site de Vélizy, premier hypermarché de France.
A chaque occasion, les échanges sont nourris et illustrent le sérieux de l’engagement des élèves, et la qualité de ce partenariat."

Auriez-vous une anecdote ou un moment particulier qui vous a marqué depuis que vous accompagnez la Chaire?

"Je retiendrai certainement cette dernière visite de la Chaire au magasin de Vélizy, pour une intervention sur le thème de l’expression RSE au local, suivie d’une visite « sur le carrelage ». Et la grande surprise des 40 étudiants d’accompagner le directeur du magasin saluer chacun de ses 1000 employés par son prénom, ou encore de franchir le cordon bleuté du rayon poissonnerie pour démontrer la fraicheur d’un bar de ligne à la couleur de ses ouïes, quelques instants après avoir apprécié le fumet d’un fromage de chèvre de petit producteur de la Vallée de Chevreuse…. Eh oui, ce métier illustre bien cette notion déterminante du cadre dirigeant dans sa posture tant stratégique pour l’avenir de son outil de travail, que dans sa connaissance du détail pour la marche des affaires, et surtout du lien managérial clé pour la mobilisation de ses équipes."

Avez-vous un message particulier à faire passer? (une courte présentation de l'entreprise? ou autre information?)

"Nous souhaitons que ce partenariat continue, s’amplifie, et permette aux étudiants de la Chaire, via des échanges encore plus nourris et réguliers, de prendre connaissance et peut-être d’épouser ce métier passionnant de grand distributeur, aux portes de multiples changements de fond, dans un univers de consommation qui entame sa 3ème révolution depuis 50 ans, avec des perspectives métiers à créer, sans limites. 
AUCHAN est une entreprise d’hommes et de femmes engagés, entrepreneurs, co-constructeurs d’un Projet d’Entreprise international présent dans 13 pays, aux perspectives de développement sans limites, et présentant des parcours professionnels extrêmement variés ouverts aux défricheurs les plus audacieux…. Il n’y a plus qu’à le leur faire savoir…."


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